SUPERPET® wird zu FRESSNAPF
Am 01. August heißt es nicht mehr magenta & blau, sondern rot & grün.
FRESSNAPF wird alle 3 SUPERPET Heimtiermärkte übernehmen, das Sortiment beibehalten
und das Fachpersonal mit den neuen Farben ausstatten.
Zu dieser wichtigen Änderung möchten wir uns von ganzem Herzen bei Euch allen für die unfassbare Treue bedanken!
Falls Ihr Fragen zur Umstellung habt, hier vorab schon einmal die wichtigsten Infos für alle Kunden:
Alle wichtigen Infos im Überblick
WIR SUCHEN DICH
Am 01. August heißt es nicht mehr magenta & blau, sondern rot & grün. Fressnapf wird alle 3 SUPERPET Heimtiermärkte übernehmen, das Sortiment beibehalten und das Fachpersonal mit den neuen Farben ausstatten.
Zu dieser wichtigen Änderung möchten wir uns nicht nur von ganzem Herzen bei Euch allen für die unfassbare Treue bedanken, sondern auch einige Fragen vorab für Euch beantworten:
- Was passiert mit meiner Bonuskarte/mit den Vorteilen meiner Bonuskarte?
Alle gesammelten Bonuspunkte sind ab 500 Punkten bis zum 30.07.22 in einen Einkaufsgutschein umzuwandeln und gleichzeitig einzulösen. Nicht bis zum 30.07.22 eingelöste Bonuspunkte werden von Fressnapf NICHT übernommen.
ABER: Du bekommst in den nächsten Tagen eine Email mit neuen Superangeboten von den neuen Eigentümern Fressnapf.
- Was passiert mit meiner CleverCard/Wildcard?
Die CleverCard, sowie die Wildcard werden verfallen und zum Ende des 30.07.22 ihre Gültigkeit verlieren. Alle Kunden, die vor 3 Monaten oder weniger (d.h. ab 01. April oder später) eine dieser Karten erworben haben, bekommen den Kaufpreis bis zum 30.07.22 zu 100% rückerstattet.
- Was passiert mit ausgestellten Gutscheinen?
Alle Gutscheine, die noch einen Wert aufweisen, müssen bis zum 30.07.22 eingelöst werden.
- Was passiert mit meinen Daten?
Achtung! Deine Daten werden wir, wie vereinbart, NICHT an Fressnapf übergeben!
- Bleibt mein Futter im Sortiment?
Nach aktuellem Stand wird das gesamte Superpet Sortiment zu 100% zu Fressnapf übergehen.
- Was passiert mit den Fachberater*innen?
Alle Fachberater*innen werden ausnahmslos von Fressnapf übernommen und bleiben Euch weiterhin als Ansprechpartner*innen treu.
- Wird der Markt zwischenzeitlich geschlossen?
Alle SUPERPET Heimtiermärkte werden während des Übergangs wie gewohnt geöffnet haben.
UNSER SERVICE FÜR DICH
FACHBERATUNG
Qualifiziertes Fachpersonal berät Dich freundlich, kompetent und individuell. In allen Lebendtierabteilungen beschäftigt SUPERPET® Mitarbeiter, die einen Sachkundenachweis nach § 11 Tierschutzgesetz besitzen.
TIERÄRZTLICHE KONTROLLE
Alle Tiere, die Du bei uns kaufst, wurden regelmäßig tierärztlich kontrolliert.
In Hattersheim ist der Tierarzt direkt vor Ort.
LIEFERSERVICE
Für Bonuskunden gibt es bei Superpet Sonderkonditionen
bei der Auslieferung* von überdurchschnittlich großer Ware.
*Die Lieferung erfolgt aus versicherungstechnischen Gründen stets nur bis Bordsteinkante
KAUFFINANZIERUNG
Wir finanzieren Deine Einkaufswünsche ab einem Einkaufswert von 300 € zu einem extrem niedrigen Zinssatz und mit individuellen Laufzeiten.
Bonuskunden zahlen generell im ersten Jahr keine – also 0 % – Zinsen
UMTAUSCH-SERVICE
Innerhalb von 14 Tagen nehmen wir bei Vorlage des Kassenbons die gekaufte Ware gegen Auszahlung von Bargeld zurück.
14-Tage-Garantie
Einmalig in Deutschland!
SUPERPET® ersetzt Dir innerhalb von 14 Tagen die gekauften Fische kostenlos
SUPERPET Hattersheim
Heddingheimer Straße 16
65795 Hattersheim
Telefon: 06190-8992-0
Fax: 06190-8992-40
Öffnungszeiten:
Mo.-Fr.: 09.00 Uhr – 20.00 Uhr
Sa.: 09.00 Uhr – 19.30 Uhr
SUPERPET Bischofsheim
65474 Bischofsheim
Telefon: 06144-33415-0
Fax: 06144-33415-9
Öffnungszeiten:
Mo.-Fr.: 09.00 Uhr – 20.00 Uhr
Sa.: 09.00 Uhr – 19.30 Uhr
SUPERPET Mainz
55128 Mainz
Telefon: 06131-732860
Öffnungszeiten:
Mo.- Sa.: 10.00 Uhr – 19.00 Uhr
